Examen Final TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN

 

1. formule al menos 2 estrategias que considere usted contribuyen a que la empresa logre este propósito. Justifique cada una.

Estrategias para fortalecer los canales de comunicación con los usuarios/clientes

Crear un sitio web de comercio electrónico con herramientas potentes que ayudarán los empresarios y emprendedor a encontrar clientes, aumentar las ventas y gestionar su día a día.

Shopify se encarga de todo, desde el marketing y los pagos, hasta las transacciones seguras y los envíos.

Shopify es una herramienta de compra y venta seguras. Te ayudan a mejorar el proceso de compra y ofrecen muchas herramientas que facilitan la tarea.

 

Implementar una estrategia SEO

El SEO significa, por sus siglas en inglés, Search Engine Optimization y se refiere a todos los esfuerzos que se realizan de manera orgánica para optimizar un sitio con el fin de mejorar su visualización en los motores de búsqueda, tales como Google, Yahoo, Bing, entre otros.

Esta estrategia es ideal para el crecimiento de tu ecommerce, le da visibilidad a tu comercio electrónico en buscadores, no es una estrategia intrusiva, porque muestra las soluciones a los usuarios en el momento que estos lo necesitan.

Sin embargo, considera que es un plan de mediano a largo plazo, no te ofrece resultados inmediatos.

 

 

2. A partir de las 2 estrategias formuladas en el punto anterior, usted deberá identificar, para cada una, al menos 3 competencias digitales que usted considere los empleados de la empresa deberán desarrollar con el objeto de implementar o ejecutar dichas estrategias de manera efectiva. Justifique cada una.

Crear un sitio web de comercio electrónico.

COMPETENCIA DIGITALES

• Colaboración y comunicación digital

En la era digital, la interacción entre los equipos va más allá del envío de correos electrónicos. Las herramientas de comunicación digitales como Slack, Zoom o Microsoft Teams necesitan de personas que sepan cómo compartir información relevante, cómo acceder a los datos o cómo usarla para mejorar.

Además, cuando la comunicación interna se da mediante herramientas digitales se aumenta la productividad entre un 20 a 25%, ya que la distribución de la información es más fluida y rápida.

• Programación

Los distintos lenguajes de programación como JavaScript, PHP, Python, Rust y otros son la base de un avance tecnológico para cualquier empresa. Si bien no se trata de que los equipos sean expertos en todos los lenguajes, si se deben actualizar sus conocimientos en alguno de ellos, pues esto beneficiará en mejorar la creación y optimización de los sitios web o productos propios.

• Gestión de productos digitales

La experiencia del usuario se ha convertido en una parte fundamental en el desarrollo de un producto. Por esta razón, la gestión de productos digitales toma en cuenta tanto la creación de una experiencia efectiva para los clientes como de alcanzar los objetivos del negocio.

Implementar una estrategia SEO

COMPETENCIA DIGITALES

•                    Tráfico orgánico: para saber el estado de tu tráfico se puede utilizar herramienta de SEO o Google Analytics.

•                    Identificar a tus competidores con la herramienta de investigación orgánica e introduce el nombre del dominio.

•                    CTR medio es el porcentaje de personas que hacen clic en la web después de verla en Google.

3. ¿Qué recomendación le haría usted a la empresa de su caso de estudio para que pueda ejercer sus actividades apoyadas con TIC, de tal forma que se encuentren alineadas al propósito de conservación del medioambiente? Redacte mínimo 2.

• Realizar un diagnóstico y valoración regional respecto del manejo de residuos tecnológicos, con el fin de contar con información base para establecer políticas y aprovechar las mejores prácticas vinculadas con este ámbito.

• Crear un portal web para intercambio de información técnica, científica y legal en el ámbito de residuos tecnológicos y políticas ambientales, el cual incluirá un foro virtual para fortalecer los mecanismos de diálogo e intercambio de información entre los países de la región.

4. Elabore una justificación argumentada del por qué la empresa debería fomentar el desarrollo ciudadano entre sus empleados.

Considero que las habilidades tecnológicas son esenciales para el desarrollo de nuevas aplicaciones y software, pero desde mi punto de vista, el requisito más importante para un esfuerzo exitoso del desarrollo ciudadano es un espíritu de colaboración, es decir, crear una sinergia entre empresas y tecnología.

Con esto último me refiero a que los miembros de una organización, sin importar su área de especialidad, tengan las habilidades y conocimiento necesario para desarrollar aplicaciones y software con poca o sin ninguna experiencia en codificar.

De esta manera se abre la puerta para que éstos, o mejor conocidos como desarrolladores ciudadanos, se unan a los desarrolladores profesionales en TI con el propósito de crear software y aplicaciones necesarias para mejorar el negocio.